Wenn ein Problem mit Ihrem degree° auftritt, befolgen Sie bitte zuerst diese Information zur Fehlerbehebung. Wird das Problem dadurch nicht behoben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst der Cosinuss GmbH.
Das degree° Thermometer schaltet sich nicht ein.
Schaltet sich das degree° Thermometer nach der Entnahme aus der Box nicht an, ist entweder der Akku leer, oder das Gerät defekt. Bitte laden Sie das Gerät für eine Stunde und versuchen Sie es erneut. Ist das Gerät defekt bitte wenden Sie sich an den Kundendienst.
Das degree° Thermometer ist in der Ladebox, aber es lädt nicht, oder schaltet sich nicht ab.
Überprüfen Sie ob Sie das degree° Thermometer richtig in die Ladebox eingelegt haben und ob die Ladekontakte des Thermometers guten Kontakt mit den Ladekontakten der Box haben.
Der Akku des Thermometers ist leer.
Den aktuellen Akkustand in Prozent finden Sie in der degree° App immer beim Staus den Thermometers. Schaltet sich das Gerät nicht mehr an (die LED bleibt aus), ist der Akku leer. Laden Sie das Thermometer.